Verzending:

Wij versturen onze producten met zorg en liefde, om ervoor te zorgen dat je bestelling in goede staat bij je aankomt. Bestellingen vanaf €60,- worden gratis verzonden, onder dit bedrag zijn de kosten €4,95 voor standaardverzendingen binnen Nederland.

Levertijd:

We zullen altijd ons uiterste best doen om het pakket op tijd te verzenden. Daarom worden bestellingen binnen 2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Levertijden zijn uiteraard mede afhankelijk van de pakketdienst. Zodra het pakket verzonden is, ontvang je een track & trace code met de actuele leverdatum.

Bij spoed kun je altijd even contact opnemen. Wanneer de mogelijkheid er is, verzenden we je bestelling zo snel mogelijk.

Retourneren:

Indien je niet tevreden bent met je aankoop, accepteren we retourzendingen binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Neem contact op via info@teddyjolie.nl voor instructies over het retourproces.

Voorwaarden voor retourneren:

• Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het een fout of defect betreft aan onze kant.
• Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden.
• Sale items kunnen niet geretourneerd worden.